Missão

Distribuir energia com qualidade, responsabilidade social e ambiental para garantir o desenvolvimento do Piauí.

Visão

Ser referência em excelência e rentabilidade na distribuição de energia elétrica no Brasil.

Valores

Dedicação ao Cliente
Sempre nos colocamos no lugar do cliente;
Nosso compromisso é atender sua demanda com qualidade, cortesia e sem atrasos;
Na dúvida, decidimos a favor do Cliente.

Ética e Sustentabilidade
Nossas ações e condutas são pautadas na honestidade, integridade e respeito;
Trabalhamos de forma sustentável, garantindo a continuidade dos negócios, da sociedade e do meio ambiente.

Foco em Gente
Nosso principal ativo são as pessoas;
Desenvolvemos, delegamos responsabilidades e encorajamos as pessoas a assumirem desafios;
Estimulamos um ambiente que promova o autodesenvolvimento pessoal e profissional.

Obstinação pelo Lucro
Buscamos, incansavelmente, ganhos de produtividade, redução de custos e o lucro;
O lucro é a única fonte geradora de recursos que assegura a viabilidade, crescimento da empresa e a melhoria contínua dos serviços.

Segurança
Primamos pela vida, integridade e saúde das pessoas;
Exigimos, com rigor, o cumprimento dos procedimentos de segurança.

Ênfase na Meritocracia
Reconhecemos as pessoas que se destacam e obtém os melhores resultados;
Remuneramos, promovemos e premiamos nossos colaboradores de acordo com o seu desempenho.

Transparência
Pautamos nossa atuação pela clareza e transparência na gestão;
Incentivamos a integração entre todas as áreas da empresa;
Disseminamos as informações para a sociedade e todos que fazem a companhia.

  • Política da Qualidade

    “A Equatorial Energia Piauí, empresa do Grupo Equatorial, única distribuidora de energia elétrica do estado do Piauí, em seus processos de: Recebimento e Tratamento de ReclamaçõesAtendimento ComercialAtendimento Telefônico; e Indicadores de Continuidade, compromete-se ao cumprimento dos requisitos regulamentares, organizacionais e operacionais aplicáveis e à melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade”. (Revisada em 06/05/2019)

 

Para saber mais sobre o modelo gestão do Grupo Equatorial, clique aqui.


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